Visão Geral

Modified on: 2020-11-12 18:57:30 -0300


Para começar no módulo de Automações é preciso entender, primeiro, a estrutura que envolve uma automação. Dois pilares serão muito importantes (e falados) por aqui: gatilhos e ações.

O modelo principal de uma automação se baseia no sistema:



Por exemplo, em qualquer escola quando um aluno faz uma compra, ele recebe um email de confirmação do pedido dele.


O que o sistema está fazendo é:

  • Identificando que houve uma compra na escola;
  • Disparando um email para o aluno relacionado àquela compra.


Ou seja, existe um gatilho (compra) que dispara uma ação (enviar email). 


O Módulo de Automações, resumindo, faz três coisas:

  1. Cria novas opções de gatilho;
  2. Cria novas opções de ação;
  3. O mais importante: permite que o usuário combine as duas livremente, criando suas próprias automações.


Preparamos alguns artigos que serão úteis no processo de criação de uma automação. Confira:

  • Cuidado ao editar as automações, nunca exclua as automações padrão já existentes, quando a ferramenta é ativada em sua plataforma
  • Caso deseje editar alguma automação padrão, desative essa automação, e crie uma nova, e após configurar poderá ativar essa nova automação. Dessa forma poderá ter como base a original, ou até retornar à ela caso deseje.
  • Automações padrão (ou não) que forem excluídas não podem mais ser recuperadas










Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso time de suporte em suporte@edools.com e/ou fale com seu gerente de contas. :) 



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