Atenção: Esse artigo é para os administradores da plataforma. Caso você seja um aluno, favor entrar em contato diretamente com a instituição responsável pelo seu curso
O nosso atendimento é realizado através do e-mail suporte@edools.com ou do chat ao vivo, onde é possível enviar textos, imagens e/ou links para o time de atendimento.
Abaixo mostraremos como acessar o chat, sempre que precisar.
- Acessar a área administrativa da sua plataforma;
- Role a página até o final e na lateral esquerda você terá um "balão azul";
- Ao clicar no botão, será possível iniciar a interação com nosso chatbot e caso o esteja dentre do horário de atendimento você poderá falar com nossos agentes. O horário de atendimento dos nossos agentes é de 08h às 19h.Obs.: Fora do horário descrito acima, será possível gerar um ticket o atendimento seguirá através do e-mail.
Comentários
0 comentário
Artigo fechado para comentários.